MURCIA.- La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios Consumur ha puesto
en marcha una campaña dirigida a todos los consumidores de la Región de
Murcia con el fin de informarles del servicio que la organización pone a
disposición de todos los ciudadanos, sean asociados o no, consistente
en la revisión, sin coste alguno, de su préstamo hipotecario para
verificar si el mismo incluye cláusula suelo u otras que por sus
características pudieran considerarse abusivas.
Este es un servicio de mediación con las entidades bancarias ya
prestado por Consumur, e intensificado desde el año 2010, a raíz del
aumento significativo de familias que no podían hacer frente a sus
préstamos hipotecarios debido a la delicada situación económica que
atravesaban.
El pasado miércoles se daba a conocer la propuesta que el abogado
general del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, Paolo Mengozzi,
defiende en relación a la devolución del dinero cobrado indebidamente
con la aplicación de la cláusula suelo.
Mengozzi avala que se aplique una retroactividad pero limitada al 9
de mayo de 2013, fecha en la que se publicó la sentencia del Supremo que
declaraba nula la cláusula suelo, aunque no obligaba a la banca a
devolver las cantidades cobradas indebidamente hasta entonces, con el
argumento de que "generaría el riesgo de trastornos graves con
trascendencia al orden público económico", hecho que la organización
considera "indignante.
Hasta finales de año no se conocerá la sentencia definitiva que sobre
este asunto dicte el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. No
obstante, los consumidores afectados pueden iniciar en cualquier momento
los trámites de reclamación.
En este sentido, Consumur recomienda iniciar, por la vía
extrajudicial, la solicitud a la entidad bancaria de la anulación de la
cláusula suelo, así como la devolución de las cantidades cobradas
indebidamente. En caso negativo, se ha de acudir a la vía judicial.
La organización pone a disposición de todos los afectados, en primer
lugar, la revisión de sus hipotecas y, una vez confirmada la inclusión
de la cláusula suelo u otras abusivas, los servicios propios del área
jurídica de la organización, vía extrajudicial y judicial a los
asociados a la organización.
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