MURCIA.- El Teléfono de la Esperanza de Murcia ha
atendido en lo que va de año en la Región a más de 6.350 personas por
teléfono y otras 777 en persona, lo que indica que más de 7.100
ciudadanos se han puesto en contacto con la asociación para solicitar
algún tipo de ayuda.
El número total de entrevistas realizadas en la sede por los
departamentos profesionales del Teléfono de la Esperanza de Murcia
(Psicología, Orientación Familiar, Trabajador Social y Abogados), hasta
el momento, es de 2.435, de lo que se deduce, según ha explicado su
presidenta, María Victoria Gómez, que de media cada persona ha sido
atendida tres veces.
Más de la mitad de estas entrevistas fueron derivadas al
departamento de Psicología (56%) y un 37% al de Orientación
Familiar. Por otra parte, más de 600 personas de toda la Región han
realizado alguno de los cursos y grupos de Salud Emocional a lo largo de
este año 2013.
María Victoria Gómez ha añadido que noviembre es el mes que más
llamadas reciben en su atención telefónica 24 horas/365 días al año
debido al cambio estacional tras las vacaciones de verano y al aumento
de actividades de la asociación, "y que con la crisis social y económica
como telón de fondo, los motivos de las llamadas muestran un aumento en
la problemática psicológica, jurídica y familiar".
Así, la asociación, bajo el lema 'Si nos ayudamos, podemos',
celebra durante los próximos días 'La Semana de la Escucha', que viene
desarrollando desde hace 14 años y que este año se dedica íntegramente a
las víctimas de la crisis. El objetivo "resaltar la importancia de la
escucha activa a cualquier persona que esté atravesando una situación
difícil", ha señalado Gómez, quien ha recordado que el Día de la Escucha
será el 15 de noviembre.
De tal forma, el Teléfono de la Esperanza ha organizado dos
conferencias, del filósofo Francisco Jarauta y del psicólogo Óscar
Sánchez, los días 12 y 13 de noviembre, sobre la importancia de la
solidaria y el optimismo ante la crisis a las 20.00 horas en el Aula de
Cultura Obra Social Cajamediterráneo.
A lo que se añade, ha indicado en rueda de prensa la
vicepresidenta primera de la asociación en Murcia, Inés Paredes, una
caseta informativa ubicada hasta el martes en la plaza de Santo Domingo
de Murcia, que incluye actividades de globoflexia para los más pequeños.
También una obra de teatro, 'Melisenda de Blanco', a cargo de
voluntarios del Teléfono de la Esperanza, en San Javier el viernes día
15 en el Centro Cívico Parque Almansa.
Así como una campaña de mupies, publicidad en mobiliario urbano,
cedida por el Ayuntamiento de Murcia. También en Cieza, Las Torres de
Cotillas y Orihuela desde el pasado 29 de octubre y hasta el 12 de
noviembre.
Del total de llamantes registrados en lo que va de año, ha
detallado el vicepresidente segundo de la asociación, Ramón Bernabé,
existe un aumento considerable de llamadas de mujeres que presentan
problemas familiares y relacionadas. De enero a octubre de 2013, un 32% de las mujeres que llamaron presentaban este problema.
"Un porcentaje muy superior respecto al mismo periodo del año
anterior, en el que un 29% de las mujeres consultaron sobre
este problema", ha señalado. Además, más del 50% de las
llamadas recibidas desde enero de 2013 presentan problemas de tipo
psicológico.
De ello, ha agregado Bernabé, se detecta un aumento en la
preocupación por la soledad e incomunicación tanto en hombres como en
mujeres. En concreto, un 32% de los hombres y un 39%
de las mujeres que presentaban problemas de tipo psicológico aseguraron
sentirse solos e incomunicados.
"Un porcentaje considerablemente mayor que el registrado durante
el mismo periodo del año anterior que reflejaba que los llamantes por
este asunto eran un 29% de hombres y un 31% de las
mujeres", ha señalado.
Asimismo, han aumentado las llamadas referentes a la crisis de
valores y de sentido y las de hombres que preguntan por problemas
jurídicos y asistenciales; sin embargo, se ha producido un ligero
descenso respecto a las ideas suicidas tanto en hombres como mujeres.
Durante este año, un 16,3% de los hombres y un 7% de las mujeres que llaman por problemas psicológicos aseguran
tener ideas suicidas.
Un porcentaje inferior respecto al mismo periodo del año anterior,
que era casi un 17% de los hombres y un 8% de las
mujeres en eses área, ha apostillado Bernabé, quien ha destacado,
finalmente la labor de los más de 350 voluntarios que trabajan en la
asociación.
En este sentido, ha detallado, que los voluntarios reciben antes
de contestar a la primera llamada una exhaustiva formación
teórico-práctica de más de un año de duración, a través del programa
'Enseñando a ayudar'. Además pueden realizar el curso de coordinadores
de grupos y uno específico de formación de voluntariado.
Por último, ha resaltado la labor de la Asociación de Amigos del
Teléfono de la Esperanza (Amites), que en la actualidad se encuentra
constituida en Alcantarilla, Abarán, Alhama, Archena, Blanca, Bullas,
Calasparra, Caravaca, Cartagena, Cieza, El Palmar, Javalí Viejo,
Jumilla, Lorca, La Manga, Las Torres de Cotillas, Molina de Segura,
Mula, Murcia, Puerto Lumbreras, Santomera, San Javier, San
Pedro del Pinatar, Totana, Torre Pacheco y Yecla.
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